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美容院经营管理创新模式
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美容院经营管理创新模式

分类:
行业知识
来源:
www.gdoqsh.com
2020/05/29 10:23
【摘要】:
企划是决定输赢的关键,好的企划是由经验和训练的过程学习而得到的,准确的计划经营、成功发展离不开精准的企化导向。

  做为化妆品美容行业,如果经营者的整体策略指导方向失误或对行业市场估计不足的话,等待的将是生意清淡,甚至破产。因此建立正确地、有依据的企划行销策略将是当务之急!对经营美容院者来说,尤为必需。

美容院经营管理创新模式-欧泉生化

  企划是决定输赢的关键,好的企划是由经验和训练的过程学习而得到的,准确的计划经营、成功发展离不开精准的企化导向:

1、客户群(顾客层次、市场区分)的确定。

2、选择适合的商品与价位向顾客推荐。

3、设计出好的顾客招待,服务流程,使顾客感觉自己被重视。

4、护肤品牌选择与效果考虑。

5、做好行销策略、开发,留住顾客。

6、要有成本概念不论哪种服务性质的行业“顾客永远是上帝”。

美容院经营管理创新模式-欧泉生化

美容院作为一个服务于大众的场合应向消费者提供:

1、形象的关键,否则顾客流失是必然因素。

2、顾客希望、安全、安静、舒适的环境:环境是吸引顾客的主要因素,顾客在选择美容院时首先关注的是美容院环境与气氛。

3、充满动感与新鲜的气氛:瑞诗博雅以充满动感与新鲜感的氛围,使顾客不由自主的融为一体,令其体会到美容院周到,细致的服务。

4、为顾客提供时尚、生活情报:使顾客在美容时得到更多的有益资讯。

5、美容院在环境、气氛、美容师等环节以周全,细致、统一的标准来缓解顾客情绪,使之放松身心。

6、美容院通过美容美体,让顾客重塑自信,发挥内在气质。

7、美容院在服务之中,向顾客真诚地分析产品安全性之重要、不应注重进货价格,使顾客懂得如何辨别化妆品。

8、美容院的服务不仅体现在接待技巧、好的产品、好的效果、好的技术等环节上,还体现在店内外卫生、设备、仪器、促销、从业人员的着装、礼仪等方面。

美容院经营管理创新模式-欧泉生化

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